Televizorul nu răspunde la telecomandă: bateriile, testul cu camera și împerecherea, pe mărci

Pe scurt
- Când televizorul nu răspunde la telecomandă, apasă întâi butonul de pe televizor. Dacă televizorul răspunde la el, problema e la telecomandă (Sony, Philips, Samsung).
- Pune baterii noi, cu polaritatea corectă, apoi uită-te la ledul telecomenzii prin camera telefonului: lumina infraroșie nu se vede cu ochiul, dar apare pe ecran (Sony, Philips, Samsung).
- Telecomenzile Bluetooth (Samsung Smart Remote, LG Magic Remote, Sony cu microfon) se pot dezlega de televizor și trebuie împerecheate din nou, cu o combinație de butoane.
Verificat la 10 octombrie 2026.
O telecomandă obișnuită trimite comenzile printr-o lumină infraroșie, pe care ochiul nu o vede; televizorul o primește printr-un senzor din față. Unele telecomenzi noi lucrează și pe Bluetooth, adică prin unde radio, și trebuie legate de televizor. Mai jos afli, pe rând, dacă e de vină telecomanda sau televizorul. Dacă e televizorul, ne ocupăm de reparații de televizoare în Coșereni.
E de vină telecomanda sau televizorul?
Sony și Philips încep la fel: apeși butonul de pornire de pe televizor. Locul lui e în ghidul primit cu televizorul (Sony); la Philips, butonul sau joystick-ul e în spate.
- Televizorul pornește din buton: problema e la telecomandă sau la semnalul ei; continui cu bateriile și testul cu camera.
- Nu pornește nici din buton: problema e la televizor; vezi ghidul pentru televizorul care nu se mai aprinde.
Manualul Samsung mai dă un semn: ledul de pe televizor clipește când apeși Power pe telecomandă? Dacă nu, schimbă bateriile. Philips întreabă același lucru: dacă ledul televizorului nu se aprinde la apăsare, telecomanda sau bateriile ei nu merg.
Bateriile
Samsung, Sony, Philips și Hisense verifică bateriile. Philips recomandă baterii noi, de preferat alcaline, nu reîncărcabile. Verifică polaritatea: plusul și minusul trebuie să fie ca în desenul din locaș (Samsung, Sony, Hisense).
Telecomenzile Samsung SolarCell nu au baterii de schimbat: se încarcă pe USB-C sau la lumină, pe celula solară din spate. La una nouă, verifică să nu fi rămas folia de plastic în partea de jos; Samsung spune că fără scoaterea ei telecomanda nu merge.
Testul cu camera telefonului: vezi dacă telecomanda trimite semnal
Lumina infraroșie nu se vede cu ochiul liber, dar poate apărea pe ecranul unei camere foto sau al unui telefon (Sony). Testul, cum îl dau Sony și Philips:
- pornești camera telefonului;
- îndrepți capătul telecomenzii, unde e ledul, spre obiectiv;
- ții apăsat un buton și te uiți pe ecranul telefonului;
- dacă vezi o lumină pe ecran, telecomanda trimite semnal.

Atenție la telefon: Sony scrie că unele telefoane și anumite modele de iPhone au un filtru care oprește lumina infraroșie, deci nu vei vedea nimic chiar dacă telecomanda e bună; Philips spune că testul nu merge cu camera de iPhone sau iPad. Samsung sugerează, la iPhone, camera frontală. Dacă nu vezi nimic, încearcă altă cameră înainte să tragi o concluzie.
- Lumina apare și fără să apeși vreun buton: un buton e blocat. Sony spune: scoți bateriile, apeși de câteva ori fiecare buton, pui bateriile la loc.
- Lumina e slabă sau lipsește: bateriile pot fi descărcate (Sony).
- Nu apare lumina nici cu baterii noi: telecomanda nu merge; Sony recomandă una de același model.
La telecomenzile Bluetooth, testul cu camera verifică doar partea infraroșie. Sony scrie că la ale lui testezi doar cu butonul verde de pornire.
Telecomenzile Bluetooth trebuie împerecheate
Împerecherea este legarea telecomenzii Bluetooth de un anumit televizor. Dacă legătura se pierde, telecomanda pare moartă, deși bateriile sunt bune. Undele lor folosesc aceeași frecvență ca rețeaua wireless și cuptorul cu microunde, deci acestea le pot deranja (Sony); LG precizează banda: 2,4 GHz.
Senzorul de infraroșu al televizorului
Dacă telecomanda trimite semnal, dar televizorul tot nu reacționează, uită-te la partea lui:
- senzorul din față trebuie să fie liber, fără obiecte în față (Sony);
- lumina fluorescentă, neoanele și lumina puternică pot deranja telecomanda (Sony, Samsung); Samsung recomandă 1,5–1,8 m, cu telecomanda îndreptată spre televizor;
- un aparat legat la televizor poate fi cauza: Philips cere scoaterea tuturor cablurilor și accesoriilor, apoi televizorul scos din priză un minut după ce s-a stins ledul; apoi pui aparatele înapoi pe rând;
- actualizează software-ul televizorului (Philips).
Pe mărci: ce spun producătorii
Butoanele și meniurile diferă după model și an; mai jos sunt cele din documentele citate.
Samsung
Smart Remote se leagă singură la prima pornire. Dacă nu, cu televizorul pornit, ții apăsate împreună Return și Play/Pause peste 3 secunde și urmezi ce scrie pe ecran. Telecomanda trebuie să fie la cel mult 6 m. La SolarCell, nivelul bateriei se vede în Settings › All Settings › General & Privacy › Power and Energy Saving › Available Remote Battery. Dacă tot nu merge, Samsung spune că poate fi defectă și trimite la service.
LG (Magic Remote)
Cu televizorul pornit, apeși rotița din mijloc, Wheel (OK), ca s-o înregistrezi. Home și Back ținute împreună peste 5 secunde o deconectează; Home și Q. Settings peste 5 secunde o deconectează și o înregistrează din nou (manualul Magic Remote MR22GN). LG cere routerul la peste 0,2 m de televizor și raza de cel mult 10 m.
Philips
Pagina Philips pentru telecomanda cu infraroșu dă pașii de mai sus: butonul de pe televizor, baterii alcaline noi, testul cu camera, resetarea cu toate cablurile scoase și un minut din priză, software actualizat. Până rezolvi, poți comanda televizorul din aplicația Philips TV Remote de pe telefon. Dacă nimic nu merge, Philips trimite la suportul lor.
Hisense
Pagina de întrebări a Hisense (Australia) spune atât: baterii noi, puse cu polaritatea corectă, telecomanda îndreptată direct spre televizor, apoi suportul Hisense. Pagina nu tratează telecomenzile cu Bluetooth; pentru ele, caută procedura în manualul televizorului tău.
Sony
Telecomenzile Sony cu buton de microfon (MIC) sunt pe Bluetooth. Verifici dacă Bluetooth e pornit în Settings › Remotes & Accessories › Bluetooth, apoi le împerechezi din Remotes & Accessories › Remote control › Connect via Bluetooth › Connect a new remote. Dacă telecomanda se poartă ciudat după un contact slab la baterii sau după electricitate statică, Sony dă o resetare: scoți bateriile, ții apăsat Power 3 secunde, pui baterii noi.
Simptomul, cauza probabilă, ce faci
| Ce se întâmplă | Cauza probabilă | Ce faci |
|---|---|---|
| Nu pornește nici din butonul televizorului | televizorul, nu telecomanda | ghidul pentru televizorul care nu se aprinde |
| Pornește din buton; pe cameră nu vezi lumina | bateriile sau telecomanda | baterii noi; altă cameră; apoi altă telecomandă |
| Pe cameră vezi lumina, televizorul nu reacționează | senzorul acoperit, lumina din cameră, un aparat legat, software | senzorul liber, resetarea Philips, actualizare |
| Lumina apare fără să apeși nimic | un buton blocat | pașii Sony pentru butonul blocat |
| Smart Remote, Magic Remote sau Sony cu MIC nu merge | împerecherea pierdută sau bateria descărcată | încărcare și împerechere din nou |
| Nimic nu ajută, dar din aplicația de pe telefon merge | telecomanda sau senzorul televizorului | service |
Ce poți verifica singur
- butonul de pornire de pe televizor;
- bateriile și polaritatea lor;
- testul cu camera telefonului, cu altă cameră dacă nu vezi nimic;
- împerecherea, la telecomenzile Bluetooth;
- senzorul liber, lumina din cameră, resetarea cu cablurile scoase.
Când e de atelier?
Când telecomanda trimite semnal, ai trecut prin resetare și împerechere, iar televizorul tot nu o ascultă, defectul e în televizor. Philips și Samsung trimit atunci la service. Nu desface televizorul: în interior e tensiune înaltă (manualul Samsung), iar condensatorii de pe sursa de alimentare își pot reface o parte din tensiune chiar și după descărcare (Princeton Plasma Physics Laboratory).
Dacă ledul de standby clipește, citește ghidul despre ledul roșu care clipește; dacă televizorul pornește sau se oprește fără să atingi telecomanda, ghidul despre televizorul care se închide singur. Cum ajunge televizorul la noi afli pe pagina de reparații televizoare în Coșereni.
Întrebări frecvente
De ce nu răspunde televizorul la telecomandă?
Cel mai întâi verifici dacă pornește din butonul lui. Dacă da, cauza e la telecomandă: baterii slabe, un buton blocat sau, la telecomenzile Bluetooth, împerecherea pierdută. Dacă telecomanda trimite semnal și televizorul tot nu reacționează, nici după resetare și împerechere, e de service.
Cum verific telecomanda cu camera telefonului?
Pornești camera, îndrepți ledul telecomenzii spre ea și ții apăsat un buton. Dacă pe ecran apare o lumină, telecomanda trimite semnal. Unele camere, inclusiv la iPhone, au filtru infraroșu, așa că încearcă și altă cameră.
Cum împerechez telecomanda Samsung cu televizorul?
Cu televizorul pornit, ții apăsate împreună Return și Play/Pause peste 3 secunde și urmezi instrucțiunile de pe ecran. Stai la cel mult 6 m de televizor.
LG Magic Remote nu mai merge. Ce fac?
Pui baterii noi, apoi ții Home și Back peste 5 secunde ca s-o deconectezi și apeși rotița Wheel (OK) ca s-o înregistrezi din nou. Ține routerul la peste 0,2 m de televizor.
Pot folosi televizorul fără telecomandă?
Da, din butonul de pe televizor și, la unele mărci, dintr-o aplicație pe telefon. Philips, de exemplu, recomandă aplicația Philips TV Remote cât timp telecomanda nu merge.
Surse
- Sony Canada, „Test if your remote control sends an infrared (IR) signal” (articolul 00025284, copie din arhivă) — modificat 02.03.2022, citit 10.10.2026
- Philips, „What to do when the TV does not respond to the infrared remote control?” — pagină de suport, citită 10.10.2026
- Samsung, „How to troubleshoot your Smart Remote when it is not working” — pagină de suport, actualizată 18.05.2022, citită 10.10.2026
- Samsung, manualul de utilizare al televizoarelor seria 6 (MU6120): „The remote control does not work” și siguranța — manual, 2017, citit 10.10.2026
- LG, manualul Magic Remote MR22GN: înregistrarea și precauțiile — manual, citit 10.10.2026
- Sony, Help Guide BRAVIA: „The remote control does not operate” — citit 10.10.2026
- Hisense Australia, întrebări frecvente: „My remote control isn’t working” — citit 10.10.2026
- Princeton Plasma Physics Laboratory, ES&HD 5008, cap. 6: condensatorii și tensiunea rămasă — citit 10.10.2026

Discuție
Încă nu a scris nimeni aici. Dacă ai o întrebare despre montaj sau despre ce se potrivește pe mașina ta, scrie-o mai jos.