Nu trebuie să vii până în Coșereni ca să-ți repari un aparat electronic mic. Ni-l trimiți prin curier, din orice oraș. Facem diagnosticul în atelierul nostru, te sunăm cu ce are aparatul și cât costă reparația și ți-l trimitem înapoi.

Telefon montaj și tehnic: 0766.873.308 · Adresa: str. Comana nr. 4, com. Coșereni, jud. Ialomița · Deschide în Google Maps

Ce primim prin curier

Electronice mici și compacte, care se împachetează ușor:

Pentru alt aparat, sună întâi și îți spunem dacă se poate trimite.

Ce nu primim prin curier

  • televizoarele: se aduc la atelier (vezi reparații televizoare);
  • aparatele mari și grele, care se împachetează greu și se pot strica la transport;
  • plăci scoase din aparat: primim doar aparatul întreg.

De ce întreg: ca să știm că aparatul merge, îl testăm cap-coadă, alimentat și cu semnal, înainte și după reparație. O placă singură nu se poate testa așa, iar defectul poate sta și în cablurile sau piesele rămase acasă.

Pașii

  1. Ne suni la 0766.873.308 și ne spui ce aparat ai și ce face. Îți spunem dacă se poate trimite prin curier.
  2. Împachetezi aparatul și îl trimiți la adresa atelierului: str. Comana nr. 4, com. Coșereni, jud. Ialomița. Transportul până la atelier îl plătești tu.
  3. Facem diagnosticul cu aparatura de măsură.
  4. Te sunăm cu ce are aparatul și cât costă reparația, înainte să reparăm. Reparăm doar dacă ești de acord.
  5. Testăm aparatul și ți-l trimitem înapoi cu plata la livrare (ramburs), ca mai jos.

Transportul și plata

Transportul până la atelier îl plătești tu, când trimiți coletul. Aparatul se întoarce cu plata la livrare (ramburs) a facturii: transportul de întoarcere plus reparația sau, dacă nu se repară, constatarea (diagnosticul).

Prețul reparației se stabilește după diagnostic, iar tu îl afli la telefon înainte să reparăm.

Cum împachetezi aparatul

  • pune aparatul într-o cutie rigidă, cu material moale pe toate părțile, ca să nu se miște;
  • dacă aparatul are baterii care se scot fără unelte, scoate-le și păstrează-le acasă; dacă aparatul nu merge fără ele, pune-le separat, cu bornele acoperite cu bandă izolatoare; un acumulator montat în aparat rămâne pe loc, nu desface carcasa pentru el;
  • pune în cutie alimentatorul, încărcătorul sau cablul de alimentare, dacă aparatul nu funcționează fără ele: ne trebuie ca să-l testăm;
  • pune un bilet cu numele, telefonul și ce face aparatul.

Întrebări frecvente

Cine plătește transportul?

Transportul până la atelier îl plătești tu, când trimiți coletul. Aparatul se întoarce cu plata la livrare (ramburs) a facturii: transportul de întoarcere plus reparația sau, dacă nu se repară, constatarea (diagnosticul).

Ce se întâmplă dacă nu accept reparația?

Aparatul se întoarce cu plata la livrare (ramburs) a facturii: transportul de întoarcere plus constatarea (diagnosticul).

Pot trimite doar placa defectă?

Nu. Primim doar aparatul întreg, pentru că trebuie să-l testăm înainte și după reparație.

Pot trimite televizorul prin curier?

Nu. Televizoarele se aduc la atelierul din Coșereni.

Ce pun în cutie?

Aparatul întreg, alimentatorul, încărcătorul sau cablul lui, dacă nu funcționează fără ele, și un bilet cu numele, telefonul și ce face aparatul.